Мы в IT‑Kitchen перевели авторизацию в приложении «Навахта» на метод Wait Call от REDSMS и оставили СМС как запасной канал. Рассказываем, как это работает, почему это выгодно и какие результаты получили.
Wait Call (или «Call Me») — это метод авторизации, при котором пользователь сам инициирует звонок на специальный номер сервиса.
Как это выглядит для пользователя:
Пользователь вводит свой номер телефона в приложении.
Система показывает номер, на который нужно позвонить.
Пользователь нажимает на номер (или набирает вручную) — звонок идёт через его сотового оператора.
Звонок автоматически сбрасывается после гудка, разговаривать не нужно.
Сервис определяет номер звонящего и сразу авторизует пользователя.
Чем отличается от других методов?
| Метод | Кто звонит | Что платит бизнес | Что платит пользователь | Скорость |
|---|---|---|---|---|
| СМС | Сервис отправляет сообщение | За каждое СМС (от 2–3 ₽) | Часто платит за входящие СМС в роуминге | 5–30 сек, бывают задержки |
| Flash Call | Сервис звонит пользователю | За каждый звонок (~0,8–1,5 ₽) | Бесплатно | Мгновенно |
| Wait Call | Пользователь звонит на номер сервиса | 0,39 ₽ | Бесплатно (звонок на короткий номер) | Мгновенно |
Как видите, ключевое отличие Wait Call — бизнес не платит минимальную стоимость за авторизацию.
При СМС-авторизации каждая тысяча пользователей обходится в 2000–3000 рублей. При Flash Call — в 800–1500 рублей. При Wait Call — в 390 рублей. Для приложения с тысячами ежедневных входов экономия составляет десятки и сотни тысяч рублей в месяц.
Для пользователя звонок на короткий номер абсолютно бесплатен, даже если он в роуминге. Это важное преимущество перед СМС, где за входящие сообщения часто взимается плата. Пользователь не боится, что с его счёта спишут деньги, и охотнее завершает авторизацию.
СМС может идти 10, 20, а иногда и 40 секунд. Пользователь начинает нервничать, нажимает «Отправить код повторно» — и бизнес платит дважды за одного пользователя. При Wait Call звонок и определение номера происходят мгновенно — пользователь получает доступ сразу после того, как нажал «Позвонить».
СМС могут не дойти из-за загруженности оператора, блокировок или настроек телефона. Звонок проходит почти всегда — это более надёжный канал связи с пользователем.
Мы не отказываемся от СМС полностью — оставляем его как резервный канал. Почему это важно?
Если у пользователя нет баланса на телефоне, звонок может не пройти.
Если оператор пользователя блокирует вызовы на короткие номера.
Если сервис REDSMS временно недоступен.
В таких случаях система автоматически переключается на СМС-отправку кода. Пользователь даже не замечает переключения — просто получает код по СМС, если звонок не прошёл.
О проекте: «Навахту.рф» — это единый рекрутинговый оператор Якутии по привлечению трудовых ресурсов в высокодоходные отрасли промышленности. Приложение доступно в App Store и Google Play, им пользуются тысячи соискателей и работодателей.
Проблема: С ростом аудитории расходы на СМС-авторизацию стали ощутимыми. Каждый вход или регистрация нового пользователя обходились в деньги, а пользователи жаловались на долгое ожидание кода.
Решение: Мы проанализировали структуру расходов и предложили перейти на Wait Call от REDSMS.
Что сделали:
Зарегистрировались в REDSMS и подключили метод Wait Call через API.
Настроили гибридную схему: основной канал — Wait Call, резервный — СМС.
Протестировали на реальных пользователях — всё работает стабильно.
Результат:
✅ Расходы на авторизацию снизились.
✅ Время входа в приложение сократилось до 3–5 секунд.
✅ Надёжность авторизации выросла — СМС-канал подхватывает в редких случаях, когда звонок невозможен.
✅ Пользователи не жалуются на ожидание — звонок приходит мгновенно.
REDSMS предоставляет простой API для интеграции Wait Call. Вот примерный план внедрения:
Зарегистрироваться на сайте REDSMS и получить API-ключ.
Настроить виртуальный номер для приёма входящих звонков.
Интегрировать API в ваше приложение или сайт.
Настроить каскадную логику: сначала Wait Call, при неудаче — СМС.
Протестировать и запустить в production.
IT‑Kitchen помогает с интеграцией — мы можем настроить авторизацию по звонку на вашем проекте под ключ. Обращайтесь, покажем, как это работает.
| Показатель | СМС | Flash Call | Wait Call |
|---|---|---|---|
| Стоимость для бизнеса | 2–3 ₽ за операцию | 0,8–1,5 ₽ за звонок | 0,39 ₽ |
| Стоимость для пользователя | Иногда платная | Бесплатно | Бесплатно |
| Скорость доставки | 5–40 сек | Мгновенно | Мгновенно |
| Надёжность | Средняя (задержки, блокировки) | Высокая (~98%) | Высокая (~99%) |
| Требует действий от пользователя | Ждать СМС | Ждать звонка | Нажать «Позвонить» |
Wait Call — не просто технология будущего, а работающее и экономичное решение уже сегодня. Минимальная цена для бизнеса, мгновенно для пользователя и надёжно благодаря резервному СМС-каналу.
IT‑Kitchen помогает бизнесу внедрять современные и экономичные решения. Если вы хотите перевести авторизацию в вашем приложении на Wait Call и сэкономить — напишите нам. Мы:
Проведём аудит текущих расходов на авторизацию.
Подберём оптимальную конфигурацию (Wait Call + СМС как резерв).
Интегрируем REDSMS в ваше приложение или сайт.
Настроим мониторинг и отказоустойчивость.
👉 Оставьте заявку на сайте IT‑Kitchen — и мы покажем, как сделать авторизацию быстрой, надёжной и бесплатной.
IT‑Kitchen — разрабатываем мобильные приложения и сайты, которые работают.